Zones de livraison
La boutique Jevebara assure la livraison de ses produits uniquement en Côte d’Ivoire.
Les commandes sont livrées dans toutes les agences Jevebara disponibles sur le territoire national.
Mode de livraison
Après validation de votre commande et confirmation du paiement, votre produit est acheminé vers l’agence Jevebara sélectionnée lors de la commande.
Vous serez informé(e) dès que votre commande est disponible pour retrait.
Délais de livraison
Les délais de livraison varient en fonction :
de la disponibilité des produits ;
de l’agence Jevebara choisie ;
de la localisation.
⏱️ Délai moyen estimé : 24 à 72 heures ouvrées après confirmation du paiement.
Frais de livraison
Les frais de livraison, lorsqu’ils s’appliquent, sont clairement indiqués avant la validation de la commande.
Jevebara se réserve le droit d’ajuster les frais de livraison en fonction de la localisation ou du volume de la commande.
Réception de la commande
Lors du retrait en agence :
le client doit présenter une preuve de commande (SMS, email ou numéro de commande) ;
le client est invité à vérifier l’état du produit avant retrait.
Toute anomalie doit être signalée immédiatement au service client.
Commande non retirée
Toute commande non retirée dans un délai raisonnable pourra être :
annulée ;
ou conservée selon les conditions définies par Jevebara.
Aucun remboursement ne pourra être effectué en cas de non-retrait sans justification valable.
Contact livraison
Pour toute question liée à la livraison :
📞 Service client : +225 07 63 74 68 77
📧 Email : louis.omgba@cogitbusiness.com